Politique de confidentialité

1. Préambule
La présente politique de confidentialité décrit comment buXus agro SAS, exploitant le site www.cidrebuxus.com, collecte, utilise, stocke et protège les données personnelles des utilisateurs conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la législation
française.

2. Responsable du traitement
buXus agro sas
Adresse :150 chemin de la Mesurerie 72110 Saint Célerin
Email : vergerdebuis@gmail.com
SIRET 89119660200017

3. Données collectées
Nous collectons les données suivantes :

• Nom, prénom

• Adresse postale

• Adresse email

• Numéro de téléphone

• Informations de paiement (transmises à un prestataire sécurisé, non stockées sur notre site)

•  Historique des commandes

• Adresse IP, données de navigation (via cookies, voir ci-dessous)

 

Ces données sont collectées lorsque vous :

• Passez commande

• Créez un compte client (non proposé actuellement)

• Naviguez sur le site

• Contactez le service client

​

4. Finalités du traitement
Les données sont collectées pour les finalités suivantes :

• Traitement et expédition des commandes

•  Gestion de la relation client

•  Facturation et obligations comptables

• Sécurité du site

• Envoi d’emails marketing (avec votre consentement)

​​

5. Base légale du traitement
Les traitements de données sont fondés sur :

• L’exécution du contrat (commande)

• Le respect d’obligations légales (facturation)

• Le consentement (emails marketing, cookies)

• L’intérêt légitime (sécurité du site, lutte contre la fraude)

​​

6. Durée de conservation
Vos données sont conservées :

• Pendant 3 ans après le dernier contact pour les données marketing

• Pendant 6 ans pour les données liées à la facturation

• Immédiatement supprimées à votre demande, sauf obligation légale de conservation

​​

7. Destinataires des données
Vos données peuvent être transmises à :

• Prestataires de paiement (ex: Mollie)

• Transporteurs (La Poste, Mondial Relay, etc.)

• Hébergeur du site

• Cabinet comptable (si nécessaire)

​​

Nous ne vendons ni ne louons jamais vos données.

​

8. Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès : connaître les données que nous détenons

• Droit de rectification : corriger des données inexactes

• Droit à l’effacement (« droit à l’oubli »)

• Droit à la limitation du traitement

• Droit d’opposition (notamment au marketing)

• Droit à la portabilité

Vous pouvez exercer vos droits en nous contactant à : vergerdebuis@gmail.com
Réponse sous 30 jours maximum.

9. Cookies
Le site utilise des cookies pour :

• Faciliter la navigation

• Analyser la fréquentation

• Proposer des contenus adaptés

Un bandeau d’information permet de consentir ou refuser les cookies non essentiels. Pour en savoir plus, consultez notre Politique relative aux cookies.

10. Sécurité
Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données (protocole HTTPS, hébergement sécurisé, accès restreint aux
données, etc.).

11. Réclamations
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).